Formular de retur

Formular retur

Completați formularul de mai jos pentru a solicita returnarea unuia sau mai multor produse.

Nume complet *

Telefon *

Număr comandă

Mesaj solicitare *

0 / 5000 caractere

Cod IBAN *

Titular cont *

Înainte de a trimite cererea, vă rugăm să citiți Politica de retur, pentru a vă asigura că solicitarea este corect formulată și îndeplinește condițiile de retragere.

Important: după expedierea coletului, trebuie să reveniți către noi pe e-mail și să ne transmiteți numărul AWB al coletului trimis. Fără transmiterea AWB-ului, identificarea și procesarea returului pot fi întârziate.

Condiții retur *

Confirm că produsele returnate nu sunt deteriorate, nu prezintă urme de utilizare necorespunzătoare și sunt ambalate corespunzător pentru transport. Înțeleg că expedierea produselor la adresa indicată se face pe cheltuiala mea și că sunt responsabil pentru ambalarea corespunzătoare a acestora. Am luat la cunoștință că returul trebuie inițiat în termenul legal de 14 zile de la data primirii comenzii. Sunt de acord cu prelucrarea datelor introduse în scopul soluționării solicitării de retur.